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          借勢世界杯 銀行花樣營銷

            

          多家銀行推出世界杯主題卡。 東江時報記者周楠 攝

            visa龍卡FIFA世界杯主題信用卡。 本報采集

            萬眾矚目,全球狂歡。四年一度的足球盛宴世界杯,無疑是眼下關注度最高的體育賽事,隨著幾場“爆冷”比分的出現,相關話題頻頻登頂熱搜,吉祥物“拉伊卜”也由于酷似餃子皮、餛飩皮獲得網友青睞,順利出圈成為新晉“網紅”。借著這股熱潮,眾多商家也開啟了“世界杯”模式,希望能從球迷經濟中分到一杯羹,金融機構也不例外。近來,多家銀行推出世界杯主題卡、消費送吉祥物、猜球贏積分等多種活動,花樣繁多,創新拉滿。

            多家銀行推出世界杯主題卡

            眾所周知,世界杯在廣大體育愛好者和足球球迷群體中具有廣泛影響力,更在賽事期間成為全民關注的社會話題。眼下,卡塔爾世界杯賽事正如火如荼進行中,銀行發行主題銀行卡的熱情,也十分高漲。農行、建設銀行、中信銀行等多家銀行,推出了世界杯主題銀行卡,直擊廣大球迷喜好。

            農業銀行推出了“Visa農行FIFA世界杯信用卡(套卡)”,包含一張經典大力神杯卡及11張隊服卡。在活動方面,即日起至2023年1月31日,首次辦理并核發的新客戶主卡持卡人,在核卡后兩個自然月內,使用該卡通過線上渠道消費3筆且每筆滿18元,即有機會搶FIFA世界杯紀念禮品兌換券1張,持卡人可憑券在FIFA世界杯吉祥物、FIFA世界杯訓練用球、FIFA世界杯紀念帆布袋中三選一進行兌換。

            建設銀行攜手visa推出“visa龍卡FIFA世界杯主題信用卡”珍藏卡面,有三種版本可挑選,分別是會徽版、吉祥物版、觀眾版,F在申辦這張信用卡,即送卡塔爾世界杯授權口罩一盒,還有機會獲得卡塔爾2022主題阿迪達斯訓練球、世界杯官方周邊口罩、帆布包等。

            本屆世界杯吉祥物“拉伊卜”成為新晉“網紅”,被國內網友形象地稱為“餃子皮”“餛飩皮”。中信銀行在國內首推“中信銀行Visa FIFA世界杯主題卡”雙卡產品,信用卡和借記卡均以充滿活力的吉祥物“拉伊卜”為核心設計元素,還有金色的卡塔爾首都多哈城市天際線浮雕,凸顯卡片的世界杯主題含義。其中,借記卡用戶開卡可限量領取世界杯特許禮品,信用卡用戶則可通過消費達標,贏取限量世界杯專屬禮盒。

            除了世界杯主題信用卡外,部分銀行還發售了世界杯官方授權商品。在一家國有大行的工作人員微信朋友圈,記者看到了兩款2022年FIFA世界杯官方授權商品——“勝利榮耀 幸運金球”和“勝利榮耀 幸運贏球”。其中,“勝利榮耀 幸運贏球”以粉色的外形十分吸睛。在價格方面,該行也給出了998元的首發價。

            刷卡優惠助力“看球經濟”

            作為全球矚目的盛會,四年一度的世界杯不但是球迷的狂歡,也是消費旺季。記者注意到,借著世界杯熱度,不少銀行推出了刷卡優惠活動。

            工商銀行推出了愛購FIFA世界杯主題活動,該行Visa信用卡(卡號以4開頭,含雙標卡及單標卡)持卡人可以參加。當月持卡消費滿2筆、5筆、8筆,每筆滿足等值88元人民幣,有機會領取世界杯專屬購物袋、世界杯毛絨吉祥物、世界杯FIFA2022專屬訓練5號用球。達標禮物數量有限,先到先得;顒訒r間為即日起,至2023年3月18日。

            中國銀行推出消費達標送吉祥物活動。中行活動公告中顯示,在11月16日至12月31日期間,參與報名的客戶,持Visa雙幣個人信用卡累計消費滿5000元人民幣,消費排名前38888名的客戶可獲得2022年卡塔爾世界杯吉祥物一個。每名客戶限參與一次;持中國銀行Visa單幣個人信用卡(EMV)累計消費滿等值100元人民幣(僅限外幣消費),消費排名前8888名的客戶可獲得2022年卡塔爾世界杯吉祥物一個。

            交通銀行則推出由阿根廷足協官方授權的球星禮盒,禮盒內有一枚刻有球星梅西圖案和球服號碼的銀質助威牌、一件梅西10號助威服、梅西毛絨公仔等產品。

            此外,部分銀行推出的信用卡積分福利也相當誘人。如光大信用卡推出競猜瓜分百億積分活動。12月18日前,該行信用卡持卡人參與世界杯的競猜活動。選擇競猜90分鐘常規比賽時間內的勝負平,猜中就可以獲得積分獎勵,每場最高可以獲得20萬積分獎勵。如果猜中比賽結果還猜中了最終比分,一場比賽最高可以獲得40萬分獎勵。

            除了銀行,今年支付寶也推出預測世界杯結果的紅包活動。在支付寶APP首頁搜索“世界杯”字樣,即出現活動相關頁面,點擊“參與競猜”,使用積分選擇一個比賽預測結果進行投注,如果投對了就可贏得更多積分,積分可在商城中兌換禮品。

            在推出各類刷卡活動的基礎上,銀行還和電商平臺合作推出支付活動。

            美團相關負責人表示,在世界杯消費旺季,多家銀行攜手美團支付讓利,意在借力“看球熱”為消費復蘇加把勁。如郵儲銀行與美團支付合作,通過郵儲美團聯名儲蓄卡,為消費者提供支付優惠,消費者由美團APP中“我的-我的錢包-郵儲聯名卡”免費開卡,綁定至美團支付后,即可獲得支付券包、周末紅包、支付打折等優惠,在訂外賣、買零食水果時使用。中國銀行也聯合美團推出讓利吃美食、喝啤酒等“看球消費”活動,首次將中國銀行信用卡綁定至美團支付的用戶,活動期間的每周三和周六都可領到5~10元不等的無門檻現金支付券,并有機會領到滿100元減66元的支付滿減券,在美團APP里面訂外賣或在商超便利店下單零食酒水和生鮮果蔬等各類場景中可使用。

            建立長周期用戶活躍營銷模式

            “蹭熱度”是銀行信用卡營銷中的常見手段,尤其是在重大體育賽事、節假日、消費節等重要節點上。近年來,隨著數字技術的快速發展和各種跨界合作的頻繁,銀行和銀行服務拓展出了更多存在場景與應用方式,“金融+文化”“金融+旅游”“金融+體育”等合作模式日益增多,各家銀行都在探索不同的發展可能。

            有業內分析人士表示,目前銀行信用卡業務已經進入存量時代,銀行需多方位滿足用戶基礎使用需求,而借助大型體育賽事熱潮開展獲客營銷的行為歷來有之。此次銀行業抓住世界杯契機進行營銷是促活金融的表現,通過線上渠道利用數字化營銷手段促活也是大勢所趨。

            在易觀分析金融行業高級咨詢顧問蘇筱芮看來,此類營銷模式確實會為銀行信用卡帶來“流量”,背后不僅僅是銀行的獲客行為,更是“粉絲經濟”應用的一種生動體現,球迷“粉絲”群體申請并獲取了具有特定意義的主題信用卡,除了看中其使用價值,可能還會注重其紀念、收藏的價值,不會輕易暫停使用或者銷卡,對于銀行維持信用卡活躍用戶來說也具有一定的利好。

            此前,央行發布的《2022年第二季度支付體系運行總體情況》顯示,截至二季度末,全國共開立銀行卡92.99億張,環比下降0.21%。其中,信用卡和借貸合一卡8.07億張,環比增長0.57%,同比增速有所放緩。

            蘇筱芮認為,銀行借勢世界杯營銷后,仍需圍繞這部分群體的消費行為特征開展更加有針對性、精細化的運營手段,進行更為深入的用戶洞察,通過深化場景+生態的精細化服務來穩定、提升用戶體驗。博通分析金融行業資深分析師王蓬博也指出,世界杯是世界矚目的盛大賽事,每四年一屆保證了其獨特的紀念價值,但需要關注到,信用卡行業目前已經進入存量時代,這類活動能喚起的用戶量級肯定不可能和此前同日而語,銀行還應建立長周期、緊密結合使用場景的用戶活躍營銷模式。

            東江時報記者劉乙端

            本版投資建議僅供參考,據此入市,風險自擔。

          編輯:李影君
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